共商合作机制 化解涉侨涉潮企业纠纷
为深入贯彻落实党中央关于“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神,全面落实习近平总书记有关矛盾纠纷源头化解、多元化解的重要论述,认真贯彻国家、省、市关于加强商事调解工作的部署要求,积极对接《商事调解条例》于5月1日正式实施的新规,2026年9月14日,中山市归国华侨联合会副主席李青汝带队,会同中山市潮汕联谊会会长郭建伟及潮联会部分副会长一行,莅临中山市智慧商事调解中心开展专项调研交流。各方围绕涉侨企业、潮汕企业商事纠纷化解工作深入探讨,并就下一步落实共同合作、建立常态化联动调解机制达成共识。


调研期间,李青汝副主席、郭建伟会长一行实地参观了中山市智慧商事调解中心的办公场所,现场观摩了线上调解平台的操作演示,详细了解中心在商事纠纷多元化解、线上线下调解系统运行、调解员队伍建设等方面的工作情况。中心负责人向到访领导介绍了近年来调解中心在涉企纠纷化解领域的典型案例和工作成效,重点展示了“线上+线下”相结合的高效调解模式——线上依托智慧调解平台实现远程申请、视频调解、电子签名,线下设立专业调解室提供面对面调解服务,两种模式灵活切换,有效满足企业多样化的解纷需求。

座谈会上,各方就侨企和潮企在经营发展中常见的合同纠纷、劳资争议、知识产权保护等问题进行了深入交流。李青汝副主席表示,中山侨资企业数量众多,侨商在投资经营中难免遇到各类商事纠纷,侨联作为侨胞的“娘家人”,有责任为侨企排忧解难。她希望以此次调研为契机,加强与智慧商事调解中心及潮汕联谊会的合作,为侨企提供更专业、更便捷的纠纷化解渠道。

郭建伟会长介绍了中山市潮汕联谊会及会员企业的基本情况。他指出,潮汕籍企业家在中山经商创业历史悠久,企业覆盖面广,商事纠纷化解需求较大。潮联会愿意与调解中心建立紧密合作关系,引导会员企业优先选择调解方式解决纠纷,降低企业维权成本,促进企业健康发展。
经过充分协商,三方就下一步合作达成共识:一是建立常态化联络机制,明确专人对接涉侨、涉潮企业纠纷案件;二是共建调解员资源库,吸纳熟悉侨务政策和潮汕商业文化的专业人士参与调解;三是联合开展法律宣讲和企业走访活动,提升企业法律风险防范意识;四是探索“调解+仲裁”“调解+诉讼”多元衔接模式,提高纠纷化解效率。

中山市智慧商事调解中心负责人表示,此次调研交流为中心拓展涉侨、涉潮企业服务领域指明了方向。中心将充分发挥线上线下智慧调解平台优势,与市侨联、潮汕联谊会携手打造具有中山特色的商事纠纷化解品牌,为优化中山营商环境、服务高质量发展贡献力量。
据悉,中山市智慧商事调解中心是经相关部门批准设立的专业商事调解机构,致力于为企业提供高效、便捷、低成本的纠纷化解服务。此次与市侨联、潮汕联谊会的合作,是中山贯彻落实国家、省、市关于加强商事调解工作部署及《商事调解条例》的具体举措,是践行“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”要求的实际行动,标志着中山在构建多元化涉侨涉潮商事纠纷解决机制方面迈出了实质性步伐。