监督管理

调解中心接受下列监督：

（ 一） 司法行政监督： 配合司法行政部门的监督检查， 按要求报送工作情况及材料；

（ 二） 行业自律监督： 接受商事调解行业协会的自律管理， 参与行业评级及规范制定；

（ 三） 当事人监督： 通过《调解服务满意度调查表》 收集当事人意见， 作为流程优化的依据。